内部公式规律免费资料大全，解放日报：回应社会关切何必总选在凌晨，-(2025已更新(今日/千龙网))

内蒙古自治区呼和浩特市呼和浩特经济技术开发区呼和浩特综合保税区:

　　回应社会关切何必总选在凌晨

　　张家界天然溶洞遭排污一事，当地生态环境局发布了通报，时间又选在了半夜：6月9日1时16分。

　　为什么要说“又”呢？因为一些地方政府部门和企业在回应社会关切的问题时，总喜欢在凌晨时分搞“突然袭击”。比如今年大同古城“破门亮灯”一事，引发关注后，当地也是在1时12分发布了一封“致歉信”。

　　舆情回应的时效性非常重要。但赶在凌晨时分发布通报，是不是彰显相关部门“连夜调查”“第一时间回应”？显然不是。以此次排污事件为例，4月，这一问题就在网上被曝光，5月29日，当地就对涉嫌违法排污的3家养殖户进行了立案调查。更有甚者，据报道，当地溶洞排污情况甚至可以追溯至2015年，曝光这一问题的网友是接到当地居民线索后才赶去现场的——这些都说明当地早就错过了舆情回应“窗口期”。

　　当然，立案调查需要一定时间和流程，通报出炉也必然经过层层内容审核和各部门把关，凌晨可能已经是完成这些流程后最早的发布时间了。但是既然已经错过了“窗口期”，选择深夜发布调查结果和天亮后等大多数人醒来后再公开信息，又有什么差别呢？

　　选择深夜回应社会关切，曾被一些人认为是舆情回应的“技巧”之一。无论报纸还是电视台都有截稿时间，超过截稿时间的信息当天就无法使用，第二天又会有新的新闻发生，因此有人认为选择在深夜发布回应信息，似乎就既做到信息公开、回应关切，又能降低影响范围和关注度。

　　相比传统媒体时代报纸有限的版面和电视新闻相对固定的时长，互联网时代的信息容量已经突破时空界限，一件有关注度的事，即便选择在大部分人已休息、流量较小的凌晨时分发布，仍会在天亮后被广泛传播。而且，公众不仅能被动获取、阅读大量信息，还能主动搜索新闻、评论互动询问，他们所关切的问题，不会因为在时间和空间上被小心翼翼地遮掩起来就降低影响力。

　　习近平总书记强调，“领导干部要学网、懂网、用网，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切”。互联网是整个社会的一次重大变革，政府部门概莫能外。舆论引导能力，也是治理能力的重要组成部分。适应时代变化，利用先进技术与公众更好地对话沟通，是当下政府部门的一门必修课。

　　这一事件还有一个插曲：当地有村干部发表“拍照曝光的监督者是‘坏家伙’”等不当言论，被停职检查。这样的观点折射出一些人面对舆论监督的真实态度。无论是传统媒体时代，还是互联网时代，热点事件中的每一个关切点，往往是民情民意的“水位标尺”。只要坚持以人民为中心的发展思想，就会关注人民群众的所思所想、所急所盼，也只有站在人民群众的立场上来思考问题，才能明白如何析事明理、解疑释惑、增进共识、理顺情绪——这一点，从未变过。(来源：解放日报 作者：简工博)

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